Prezado Agente,
Esperamos que você tenha tido um Natal repleto de felicidade!
Passamos aqui para fazer algumas recomendações para que o fim de semana do Ano Novo seja apenas de comemorações, evitando risco de qualquer tipo de problemas com os clientes que embarcam nesse período tão movimentado nos aeroportos e hotéis:
- Recomendamos fortemente que oriente seu cliente para fazer o check in antecipado pelas ferramentas online e Apps das cias aéreas;
- Recomende ao seu cliente para se apresentar com maior antecedência no aeroporto (pelo menos 3 horas para voos domésticos e 4 horas para voos internacionais);
- Documentos para embarque: é fundamental que orientem seus clientes sobre a documentação necessária para o embarque. Caso tenha dúvidas, fale com a nossa central. Atenção especial para documentos legíveis, fotos que seja fácil a identificação do viajante, data de validade e autorização para menores desacompanhados, entre outros;
- Cartão de crédito com limite disponível para a caução, nos casos de locação de carro.
- Documentação e passaporte Sanitário (comprovantes de PCR e/ou Vacinas) sempre que aplicável (Ceará, Rio de Janeiro, destinos internacionais e cruzeiros, por exemplo).
- Outras recomendações que julgar necessárias.
Por fim, sugerimos também que acessem o Sherpa, serviço sobre fronteiras e documentação para embarque que a CVC disponibiliza para você consultar todos os pré-requisitos necessários para a viagem que o seu cliente confiou a você e a nós.
Nossas equipes estão à sua disposição!
Ótimas vendas e um ano novo repleto de conquistas!
Equipe CVC
Canal Multimarcas
ÓTIMAS VENDAS E UM ÓTIMO ANO NOVO!